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홈 > 교육정보 > 교육 상세 안내 |
| 교육 기관 |
휴먼인교육컨설팅 |
| 교육 강사 |
김대영 |
| 교육 기간 |
2024.11.14 ~ 2024.11.14  |
| 교육 시간 |
7H(9:30~17:30) |
| 교 육 비 |
0 원 |
| 교육 장소 |
051-850-2035 |
| 교육 문의 |
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| ● 교육 개요 |
• 컨택센터 업무수행에 따른 감정노동 스트레스 해소 및 회복
• NPL(신경언어프로그램) 매직을 접목한 스트레스 관리 기법
• 자신과 업무성찰 / 직업인으로서의 나 / 정서관리 주체로서의 나
• 에너지충전 / 업무노고 위로 및 격려
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| ● 교육 대상 |
| 전체 |
| ● 교육 내용 |
시간 |
Module |
세부 교육 내용 |
강사 |
1H
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마술 힐링
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• 스토리가 있는 마술(공연, 반전, 도구)
• 심리마술 체험하고, 배우기
• 마술로 풀어가는 긍정 심리
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김대영
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2H
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스트레스 대응
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• 스트레스에 대한 올바른 이해(해소가 아닌 관리하라)
• 스트레스 유형 이해 및 업무현장에서 받게 되는 스트레스 공유
• 스트레스 관리를 위한 마인드 경영
• 스트레스 관리를 위한 내 안의 원석 발견
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2H |
마인드 리딩
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• 다양한 심리기법(인지, 채색, 미술)을 활용한 셀프 스트레스 체크
• 우울증 VS 우울감(감정과 상황을 구별하라)
• NPL 심리치유
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1H |
매직 마인드
트레이닝
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• 우울감에서 벗어나는 4가지 방법
• 긍정적 자기 변화를 위한 NPL(신경언어프로그래밍) 활용법
• 앵커링을 활용한 개별 성향에 맞는 스트레스 관리법 찾기
• 마술을 통해 배우는 긍정성/소확행 체험
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1H |
소감 나누기
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•스트레스 해소 및 긍정 에너지에 대한 소감 나누기
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| ● 기타 |
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